segunda-feira, 27 de julho de 2015

Quais são suas metas?

A meta não é mais só minha meta, independente da posição em que ocupa no seu trabalho, você é responsável direto pelo sucesso ou o pelo  fracasso da empresa onde trabalha.  Traçe metas, busque seus objetivos, mas acima de tudo lute para realizá-las. A meta dos produtos e serviços é encontrar o cliente.

Como profissional, que tipo de produto ou serviço, você oferece? Você é do tipo que levanta e faz, ou é do tipo que senta e reclama!  Olha, o ponto positivo coma a tão falada crise,  é que agora os profissionais terão que que serem mais dedicados, mais competentes, e acima de tudo trabalharem com mais vontade!

Esta semana fui lavar meu carro em uma ducha rápida! Não é de ver que o lavador fez o serviço, mas ficou o tempo todo, conversando  com outro colega. Para ele o importante era o seu assunto. ele lavou meu carro de forma automática, sem atenção aos detalhes e sabe qual foi minha satisfação com o seu serviço? Praticamente nenhuma! 

Com a crise os profissionais terão que melhorar ou vão perder o emprego! Isso é um ponto positivo. Quantas vezes os atendentes deixam o cliente esperando e ficam de conversas paralelas com os colegas ou então vendo a mensagem no celular, sem se importar com o cliente.

Tenho muitos clientes e a reclamação é sempre a mesma, a falta de compromisso de seus colaboradores para alavancar mais o seu negócio!

Posicione-se, seja dedicado e não fique perguntando o que veio primeiro: O ovo ou a galinha!
 
Lógico que foi a galinha, pois igualmente à nós, ela foi criada por Deus e cabe ao ovo, apenas a função de reprodução!

Boa semana, sucesso e bom trabalho a todos!




sexta-feira, 24 de julho de 2015

Vamos filosofar! As causas e a razão!

As formigas convivem mais intensamente que nós, e todos sabemos como as formigas convivem. Quase todas elas trabalham 24 horas, 2 ou 3 não fazem nada e ficam com tudo. Muito estranha a convivência das formigas. Só que no caso do formigueiro tem que ser assim! As formigas são escravas do seu instinto e não pode ser diferente. Um formigueiro na idade média funcionava como funciona um formigueiro hoje. (Clóvis de Barros Filho).

Somos um animal único, capaz de julgar e decidir por si mesmo, somos portadores de liberdade. Há pessoas que dizem; "Eu gostaria de ser livre como um pássaro". Precisa tomar cuidado, porque pássaros não são livres, pássaros não podem não voar, pássaros não escolhem o que fazer. Por exemplo: Uma bela tarde, um sabiá andando, ele não pode dizer; Tá tão bonita a tarde que eu vou apé para o ninho! E então ele vai caminhando. É claro que ele não conseguirá fazê-lo! A decisão sobre a conduta dele não depende dele, não é ele quem decide! (Mário Sérgio Cortella).




Nós, homo sapiens, simples mortais, precisamos parar de reclamar. Comemore o sucesso e reflita sobre suas decepções. Viva a vida e seja feliz. Agradeça a Deus, simplesmente pelo fato de você existir!

Ótimo final de semana à você!

segunda-feira, 13 de julho de 2015

Construíndo projetos!

Fiquei muito feliz ao ver o programa fantástico da Rede Globo apresentar uma reportagem no último domingo 12/07,  abordando o tema: "O uso racional da água". Minha alegria maior foi ver que essa preocupação não é só minha e que existem milhões de pessoas que se preocupam com o uso consciente para com os recursos do meio ambiente. Se cada um fizer sua parte, vamos melhorar e muito, o mundo em que vivemos!

Mudando de assunto, hoje estou muito feliz em participar do CONATRED 2015.  "Congresso Nacional de treinamento e desenvolvimento". Aproveito para convidar a todos que se inscrevam e assistam minha palestra via Net que ocorrerá no mês de agosto. Será um prazer enorme pode contar com sua participação.

Abaixo, segue convite.

Boa semana a todos!

sexta-feira, 10 de julho de 2015

O caminho da vida!

"O caminho da vida pode ser o da liberdade e da beleza, porém nos extraviamos.
A cobiça envenenou a alma dos seres humanos. Levantou no mundo a muralhas do ódio e nos tem feito marchar à passo de ganso para a miséria e morticínios.
Criamos a época da velocidade, mas nos sentimos enclausurados dentro dela. A máquina que produz abundância, tem nos deixado em penúria. Nossos conhecimentos nos fizeram céticos; nossa inteligência, empedernidos e cruéis.
Pensamos em demasia e sentimos bem pouco. mais do que máquinas, precisamos de humanidade; mais do que inteligência, precisamos de afeição e doçura. Sem essas virtudes a vida será de violência e tudo será perdido". (Charles Chaplin).

Quanto mais possuímos, mais insatisfeitos nos tornamos! O ser humano é insaciável!
A tecnologia nos aproxima de pessoas que estão do outro lado do mundo e ao mesmo tempo, nos fasta de quem está do nosso lado!

Quantas pessoas esperam apenas por um sorriso seu, por um bom dia ou um outro gesto qualquer.
Que tal, neste final de semana, deixar de lado, o smartphone, o computador e reservar um tempo para visitar o jardim, a praça, assistir ao raiar do dia e ver os pássaros que cantam lindo, mas, sem platéia para aplaudir. Vá visitar um amigo, um parente, um ente querido. Faça um programa diferente. Alimente sua alma, massageie o ego. Doe amor, carinho e receba calor humano! Deixe a alegria aflorar em você!

A vida é maravilhosa, aproveite cada minuto. Contemple a natureza!  Leia os livros da biblioteca da vida! E por falar nisso, o O sol já nasceu!

Desejo a você, um excelente final de semana!




segunda-feira, 6 de julho de 2015

Crise ou acomodação!

Crise como se diz na China, representa dois caminhos que encontramos ao longo da vida: PERIGO e OPORTUNIDADE.  Por qual deles você quer seguir?

Não esqueçamos que as maiores soluções surgiram  através de crises. Segundo consta, o carro refrigerado à ar foi inventado por imposição do ditador Hitler.

Onde está a crise, na economia ou na nossa mente? Se deixarmos nos abater pensando só de forma negativa, vamos alimentar o medo. Ah, tenho medo disso, medo daquilo e por aí vai! Olha, o medo é aliado do fracasso!

lembra do vírus ebola, aquele mesmo que assolava o continente africano no ano passado e estava deixando o mundo em pavor, com medo de que a doença se alastrasse?  hoje estamos vivenciando uma crise, e o medo dela está nos assombrando.  Mas eu pergunto; E você o que tem feito para combatê-la?  Tem trabalhado mais e mais na busca pela solução dos seus problemas, ou está de braços cruzados só reclamando.

Vou contar um fato que reflete bem como reagimos diante de expectativas negativa:

Conta-se que um senhor tinha um carrinho de cachorro quente e fazia o melhor lanche do seu bairro. Ele comprava o melhor pão, a melhor salsicha, o melhor molho e com isso o seu lanche era especial e muito saboroso, por isso ele tinha uma clientela enorme. Ninguém se preocupava com o preço, afinal o lanche era especial, e assim ele provia o sustento de toda a família. Na época um dos seus filhos formado em economia chegou para o pai e disse; Olha está vindo uma grande crise e é melhor o senhor apagar metade das lâmpadas, gastando menos energia. Para economizar, compre pães, salsicha e o molhos mais baratos, assim reduzirá custos. Como o filho era formado e tinha amplo conhecimento de economia o pai resolveu escutá-lo, e assim o fez! Sabem o que ocorreu; O movimento foi diminuindo, os clientes evaporaram e por fim ele acabou por fechar seu negócio, por culpa da crise.

Então eu pergunto, onde está a crise? Na nossa cabeça! A crise está em você que se curva diante do primeiro obstáculo, você que se deixa influenciar por fatos e pessoas negativas. Ao cortar custos, você empobrece seu produto. Pense o seguinte: O que esta dificuldade ou este problema está querendo me ensinar! Não dê ouvidos à pessoas negativas.

Antes de reclamar, faça uma oração! Confie em Deus, sua vida e seu trabalho.

Hoje senhor, agradeço pelo dia maravilhoso. Pelo alimento, por mais um dia de trabalho e, principalmente, por mais um dia de vida. Abençoa Senhor, todas as pessoas, realize os sonhos dela, lhe dando vitórias que lhe são necessárias, amém! Que Deus abençoe você, sua família e seus amigos.

Boa semana, bom trabalho e esqueçam da crise!